انتقل إلى المحتوى
Limaz

الامتثال والتدقيق

قيّم ضوابطك وطبّقها بثقة

نحدد ما ينطبق على جهتك، ونختبر ما يعمل فعلاً، ونربط كل فجوة بمسؤول ومصدر دليل وخطة معالجة.

مراحل التقييم والمعالجة

  1. النطاق والانطباق

    نحدد المتطلبات المنطبقة والأنظمة المشمولة.

  2. التقييم

    نختبر التصميم والتطبيق والتشغيل والأدلة وفق الإطار المختار.

  3. ترتيب الأولويات

    نرتّب الفجوات حسب مستوى التعرض والاعتمادية والأثر.

  4. تحديد المسؤوليات

    لكل إجراء مسؤول وموعد ومصدر للدليل.

  5. المعالجة

    نحوّل النتائج إلى عمل في الحوكمة والإجراءات والهندسة.

  6. التحقق

    نعيد اختبار الضوابط ونحافظ على الأدلة محدّثة.

الأطر التي نعمل عليها

  • الضوابط الأساسية وضوابط الحوسبة السحابية NCA ECC وCCC
  • إطار الأمن السيبراني SAMA CSF
  • الجاهزية والتدقيق الداخلي لمعيار ISO/IEC 27001
  • الجاهزية لمعيار PCI DSS ومعالجة فجواته
  • إدارة مخاطر الأمن السيبراني وأطر الحوكمة

مكتبة ضوابط واحدة لعدة أطر تنظيمية

يواجه البنك في المملكة أكثر من إطار في آن واحد: الإطار التنظيمي للأمن السيبراني من البنك المركزي السعودي (SAMA CSF)، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني (NCA ECC) من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، ومعيار أمن بيانات بطاقات الدفع (PCI DSS)، وشهادة ISO 27001. وإدارة أربعة برامج منفصلة تعني أربع مجموعات من الوثائق، وأربع جولات اختبار، وأربع روايات مختلفة للواقع.

تتداخل هذه الأطر إلى حد كبير، فجميعها يشترط الحوكمة، وإدارة المخاطر، والتحكم في الوصول، وإدارة الثغرات، والتسجيل والمراقبة، والاستجابة للحوادث، وأمن الأطراف الخارجية. لذلك تبني ليمـاز مكتبة ضوابط موحّدة: يُكتب كل ضابط مرة واحدة، وله مالك واحد، ويُختبر مرة واحدة، ثم يُربط بكل متطلب يستوفيه، سواء كان رقم ضابط في ECC، أو مكوّناً فرعياً في إطار ساما، أو ضابطاً في الملحق (أ) من ISO 27001، أو متطلباً في PCI DSS.

وتحفظ المكتبة في الوقت ذاته ما ينفرد به كل إطار. فالضوابط الأساسية ECC-2:2024 تشترط أن تقع مراكز عمليات الأمن السيبراني المُدارة التي تستخدم الوصول عن بُعد داخل المملكة بالكامل. وإطار ساما يقيس النضج ويتوقع المستوى الثالث فأعلى. ومعيار PCI DSS يسري على بيئة بيانات حاملي البطاقات وكل نظام متصل بها أو قادر على التأثير في أمنها، فيحدد النطاق حجم ما يشمله من المكتبة. أما ISO 27001 فيشترط بيان قابلية التطبيق الذي يبرّر إدراج كل ضابط من الملحق (أ) أو استبعاده.

خريطة الأطر: ما الذي ينطبق على جهتك

البنوك
يسري إطار ساما على جميع البنوك العاملة في المملكة، والمستوى الثالث من النضج هو الحد الأدنى. ويسري PCI DSS v4.0.1 على إصدار البطاقات وقبول مدفوعاتها. وتنطبق الضوابط الأساسية ECC-2:2024، ومعها ضوابط الحوسبة السحابية CCC-2:2024 عند استخدام السحابة، متى كان البنك مالكاً لبنية تحتية وطنية حساسة أو مشغّلاً لها أو مستضيفاً لها. أما شهادة ISO 27001 فاختيارية، وتضيف ضماناً مستقلاً.
التأمين والمعلومات الائتمانية والبنية التحتية للسوق
ينص إطار ساما صراحة على شمول شركات التأمين وإعادة التأمين، وشركات المعلومات الائتمانية، والبنية التحتية للسوق المالية. ويسري PCI DSS على أي مدفوعات بالبطاقات تقبلها هذه الجهات أو تعالجها.
شركات التقنية المالية
تخضع شركات التمويل لإطار ساما مباشرة. وتلتزم شركات خدمات المدفوعات المرخّصة بمتطلبات الأمن السيبراني الصادرة عن البنك المركزي بموجب اللائحة التنفيذية لنظام المدفوعات وخدماتها. ويسري PCI DSS على كل شركة تحفظ بيانات البطاقات أو تعالجها أو تنقلها. وتمنح شهادة ISO 27001 البنوك الشريكة وعملاء الشركات شهادة معترفاً بها دولياً.
الجهات المالكة للبنى التحتية الوطنية الحساسة
تلتزم جهات القطاع الخاص المالكة للبنى التحتية الوطنية الحساسة أو المشغّلة لها أو المستضيفة لها بالضوابط الأساسية ECC-2:2024. وعند استخدامها الخدمات السحابية تنطبق عليها ضوابط المستفيد في ضوابط الأمن السيبراني للحوسبة السحابية (CCC-2:2024). وتتبع الجهات المشغّلة لأنظمة التحكم الصناعي أيضاً ضوابط الأمن السيبراني للأنظمة التشغيلية (OTCC-1:2022).
الجهات الحكومية
تسري الضوابط الأساسية ECC-2:2024 على جميع الجهات الحكومية، من وزارات وهيئات ومؤسسات وشركاتها داخل المملكة وخارجها. وتسري CCC-2:2024 على استخدامها للخدمات السحابية. ويسري PCI DSS على قنوات الدفع الحكومية التي تقبل البطاقات.
مزوّدو الخدمات السحابية
تسري CCC-2:2024 على كل مزوّد خدمات سحابية يخدم الجهات الحكومية أو الجهات المالكة للبنى التحتية الوطنية الحساسة، وتضم 37 ضابطاً رئيسياً و94 ضابطاً فرعياً لمزوّدي الخدمات، و18 ضابطاً رئيسياً و26 ضابطاً فرعياً للمستفيدين منها.

كيف يجري تقييم الامتثال

تجري ليمـاز كل تقييم على مكتبة الضوابط الموحّدة، فتخرج جولة عمل ميداني واحدة بنتيجة مستقلة لكل إطار ينطبق على جهتك.

  1. تأكيد الانطباق

    نحدد الأطر المنطبقة، والكيانات والخدمات والأنظمة التي تشملها، والهدف المطلوب: الامتثال لضوابط ECC، أو مستوى نضج محدد في إطار ساما، أو التحقق من PCI DSS، أو شهادة ISO 27001.

  2. جمع الوثائق

    نجمع السياسات والإجراءات وسجلات المخاطر ومخططات المعمارية وسجلات الأصول والعقود وتقارير التدقيق السابقة.

  3. مقابلة ملّاك الضوابط

    نستعرض كل ضابط مع القائمين عليه في الحوكمة وعمليات تقنية المعلومات وعمليات الأمن السيبراني والموارد البشرية والمشتريات والهندسة.

  4. اختبار الضوابط

    نختبر التصميم والتطبيق والتشغيل: نقرأ السياسة، ونتحقق من الإعداد في النظام الفعلي، ثم نفحص عيّنات من السجلات على مدى فترة كاملة لنثبت أن الضابط يعمل في كل مرة.

  5. تقدير كل متطلب

    نسجّل حالة الامتثال لكل ضابط في ECC، ومستوى النضج من 0 إلى 5 في إطار ساما، وحالة الاستيفاء في PCI DSS، والمطابقة في ISO 27001.

  6. تقرير النتائج

    نرتّب الملاحظات بحسب الخطر، ولكل ملاحظة مراجعها في الأطر، والنقص في الأدلة، والمعالجة الموصى بها.

  7. خطة المعالجة

    نتفق على خارطة طريق بمسؤوليها ومواعيدها واعتمادياتها، تبدأ بالمعالجات التي تسدّ فجوات في أكثر من إطار.

أدلة تصمد أمام التدقيق

وثائق معتمدة
سياسات وإجراءات برقم إصدار ومالك وتاريخ اعتماد وموعد مراجعة. والمسودات غير الموقّعة يرفضها المدقق.
أدلة من الأنظمة
مخرجات الإعدادات، ولقطات شاشة مؤرخة، وتقارير مستخرجة من بيئة الإنتاج، تثبت أن الضابط مفعّل في البيئة الفعلية.
سجلات التشغيل
مراجعات الصلاحيات، ونتائج فحص الثغرات، وطلبات التغيير، وسجلات الحوادث، وإتمام التدريب على امتداد فترة التدقيق كاملة، بما يثبت أن الضابط يعمل في كل دورة.
العيّنات
سجلات يختارها المدقق من المجتمع الكامل، كجميع الموظفين المنضمين والمغادرين خلال الفترة، ليتأكد من عمل الضابط في كل حالة.
إمكانية التتبّع
كل دليل مربوط بضابطه وبكل متطلب يدعمه في الأطر المختلفة، فيجيب الدليل الواحد أكثر من مدقق.
حداثة الأدلة
تُحدَّث الأدلة وفق الجدول الخاص بكل ضابط، ولكل منها مسؤول محدد عن الجمع التالي.

كيف يُقيَّم الامتثال في كل إطار

NCA ECC-2:2024
تقيّم الهيئة الوطنية للأمن السيبراني امتثال الجهات عبر التقييم الذاتي، والتقارير الدورية من أداة التقييم وقياس الامتثال الخاصة بالضوابط، والزيارات الميدانية. كما يُلزم المكوّن الفرعي 1-8 الجهة بمراجعة تطبيقها للضوابط دورياً، وبتدقيق ضوابط الأمن السيبراني من طرف مستقل.
SAMA CSF
تُقاس الجهات الخاضعة لإشراف البنك المركزي على نموذج نضج من ستة مستويات، من 0 (غير موجود) إلى 5 (متكيّف)، ويجب أن تبلغ المستوى الثالث فأعلى. ويشترط الإطار أن يكون تدقيق الأمن السيبراني مستقلاً ووفق معايير التدقيق المتعارف عليها، وأن تخضع الخدمات المقدّمة للعملاء وعبر الإنترنت لمراجعة واختبار اختراق سنويين.
ISO/IEC 27001:2022
تدقّق جهة منح شهادات معتمدة على مرحلتين: مراجعة تصميم نظام ISMS، ثم تقييمه أثناء التشغيل. وتمتد الشهادة ثلاث سنوات تتخللها تدقيقات مراقبة. وقد انتهت مهلة الانتقال من إصدار 2013 في 31 أكتوبر 2025.
PCI DSS v4.0.1
يُتحقق من الامتثال عبر تقرير امتثال (ROC) يعدّه مقيّم أمن معتمد (QSA)، أو عبر استبيان التقييم الذاتي (SAQ)، بحسب المستوى الذي تحدده شبكات الدفع. وأصبحت المتطلبات المؤجلة في الإصدار 4.0 إلزامية منذ 31 مارس 2025.

معالجة تدوم بعد التدقيق

تُغلق الملاحظات سريعاً على الورق، ثم تعود في التدقيق التالي حين تكون المعالجة وثيقةً بدلاً من ضابط فعّال. لذلك تتعامل ليمـاز مع المعالجة بوصفها عملاً هندسياً له مالك وتصميم واختبار.

تتحول كل ملاحظة إلى مهمة في خطة العمل التي يستخدمها الفريق المسؤول أصلاً، وتُكتب معايير إنجازها على هيئة الدليل الذي سيطلبه المدقق. ولا تُغلق الملاحظة إلا بوجود هذا الدليل وبإعادة اختبار تؤكد أن الضابط يعمل.

وتُدمج المعالجات في الإجراءات والأدوات حتى تستمر من تلقاء نفسها: مراجعات الصلاحيات مجدولة في منصة الهويات، ومواعيد معالجة الثغرات مفروضة عبر نظام التذاكر، ومتطلبات الأمن السيبراني مضافة إلى إدارة التغيير والمشتريات. ويُجمع الدليل آلياً حيثما يستطيع النظام إنتاجه، فيبدأ التقييم التالي من سجلات محدّثة.

وتنفّذ ليمـاز الضوابط التقنية بنفسها، ومنها إدارة الهويات والصلاحيات (IAM) وإدارة الوصول المميّز (PAM) وDevSecOps، فتنتقل الملاحظة من التقييم إلى ضابط فعّال مع فريق واحد مسؤول عنها.

فجوات شائعة في الامتثال

سياسات بلا تطبيق

سياسات معتمدة تصف ضوابط لا تفرضها الأنظمة، كقواعد كلمات المرور التي يتجاهلها نظام الدليل.

أدلة تُجمع على عجل

لقطات شاشة تُلتقط في الأسبوع السابق للتدقيق، بلا سجل يثبت أن الضابط عمل طوال العام.

نطاق أضيق من الواقع

بيئات سحابية أو شركات تابعة أو أنظمة متصلة ببيئة البطاقات تُستبعد من التقييم، ثم يكتشفها المدقق.

برنامج لكل إطار

مراجعة الصلاحيات ذاتها تختبرها أربعة فرق أربع مرات، وتخرج بأربع نتائج مختلفة.

أطراف خارجية خارج البرنامج

مزوّدو خدمات مُدارة ومنصات سحابية تشغّل خدمات حرجة دون البنود التعاقدية وتقييمات المخاطر التي يشترطها المكوّن الفرعي 4-1 من ECC والمجال 3.4 من إطار ساما.

إغلاق دون إعادة اختبار

إجراءات تُسجَّل منجزة بناءً على كلام المسؤول، دون دليل على أن الضابط يعمل الآن.

أسئلة شائعة

  • يسري الإطار التنظيمي للأمن السيبراني من البنك المركزي السعودي (SAMA CSF) على كل بنك عامل في المملكة، والمستوى الثالث من النضج هو الحد الأدنى. وتلتزم البنوك المُصدِرة للبطاقات أو القابلة لمدفوعاتها بمعيار PCI DSS v4.0.1. وتنطبق الضوابط الأساسية ECC-2:2024، ومعها CCC-2:2024 للخدمات السحابية، متى كان البنك مالكاً لبنية تحتية وطنية حساسة أو مشغّلاً لها أو مستضيفاً لها. أما شهادة ISO 27001 فاختيارية. ومكتبة ضوابط موحّدة تتيح للبنك استيفاءها جميعاً بمجموعة أدلة واحدة.

هل لديك متطلب تريد تنفيذه؟

شاركنا النظام أو الضابط أو المتطلب التنظيمي، وسنعود إليك بخطوة تالية واضحة.